隐私条款 · 版本 2.0
乐天堂主页如何对待您的会员信息与使用记录
登录、收藏、导出资料包，每个动作都会留下一点记录。它们各自用来做什么、放在哪里、留多久，下面六条写得清清楚楚，您可以只看自己关心的那一段。
01这份说明覆盖的使用场景与四类信息
当您通过简体中文界面进入会员中心、查看更新公告栏、比对费用明细、导出资料包，或通过咨询通道提交问题时，以下内容都适用。如果您只是浏览首页与公告而没有登录，我们仅记录基础的访问信息。
- 账号信息
- 注册手机号及其后四位校验结果、您当前使用的会员方案与有效期、支付方式的选择结果。
- 登录与设备信息
- 平板、手机或桌面端的设备类型，本次登录时间，以及登录状态是否仍然有效。
- 收藏与浏览偏好
- 您主动复制或加入浏览器收藏夹的入口地址，以及在本地保存的栏目停留偏好。
- 资料包导出记录
- 导出的文件类型与份数、发起导出的时间，以及下载链接的剩余有效时间。
02这些信息被用在哪些环节
- 登录验证：确认是本人操作，并在换设备时完成手机号后四位与短信验证码校验。
- 费用查阅：会员方案、计费周期与支付方式在会员中心一屏内对应到您的账号，避免看错版本。
- 公告同步：版本更新、设备适配、费用说明与资料包发布四类通知，按您关注的栏目呈现。
- 问题处理：客服核对注册手机号后四位后，快速定位登录异常、导出失败或收藏丢失的原因。
信息只在上述环节内流转，不会挪到与会员服务无关的地方。
03设备类型与登录记录
常用设备上的登录状态会保留 7 天，期间再次打开页面不必重复输入。更换平板或手机后需要重新登录，校验方式是注册手机号后四位加一条短信验证码，两步都通过才会建立新的登录状态。
为了识别异常登录并在您需要时协助找回，我们会记录必要的设备类型与每次登录的时间点。这类记录不包含您在其他应用中的内容，也不会用于判断您的个人偏好。
04收藏入口与浏览器本地存储
页面顶部的收藏提示可以把当前地址一键复制到剪贴板，您再粘贴进浏览器收藏夹即可。会员中心、更新公告、费用明细、帮助中心、资料包与咨询通道这 6 个入口是最常被收藏的位置，收藏之后下次从书签栏直接打开，不必再逐层查找。
- 收藏这个动作由您的浏览器完成，我们看不到您收藏夹里的其他网站，也不会修改其中的内容。
- 页面会在本地保存少量偏好，例如上次停留的栏目，用于下次打开时更顺手。
- 清除浏览器数据、更换浏览器或使用隐私模式，会让这些本地内容一并消失，此时重新收藏一次即可。
如果收藏后入口打不开，可先在更新公告栏确认是否有栏目调整，再按帮助页的说明重新保存地址。
05资料包导出与下载记录
资料包以 ZIP 压缩包形式导出，单个压缩包不超过 80MB，下载链接自生成起 24 小时内有效。包内通常包含公告合集、费用明细表、设备登录指引与常见问题手册四类文件，公告详情页也支持直接打开 PDF 预览。
每次导出我们都会记录文件类型与发起时间，用途只有三个：链接过期后为您重新生成、导出失败时定位原因、核对季度内的免费导出份数。年度会员每季度可免费导出 2 份资料包，其余情形的计费标准请见会员服务与费用。
06信息共享、留存时间与您可提出的请求
我们不会向无关第三方出售或交换您的个人信息。站内接触这些信息的是内容编辑、会员服务、技术支持与合规审核四个小组，各自只在职责范围内查看。与 8 家栏目共建伙伴的协作集中在栏目内容、设备适配与资料整理，不涉及您的账号资料。
- 账号与费用记录在会员有效期内保存，会员结束后再保留一段用于对账的必要时间。
- 登录与设备记录用于安全排查，按短期滚动方式保存，过期后不再保留。
- 导出记录随下载链接有效期结束而归档，仅保留汇总份数。
您可以随时提出查看、更正、删除或撤回同意的请求。通过咨询通道提交时附上注册手机号后四位，会员服务小组会在工作日 9:00–18:00 内处理，平均首次响应约 30 分钟。涉及账号与设备使用的责任划分，可对照使用说明。